Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ sv123 — Quy định rõ ràng, minh bạch cho người chơi Việt Nam

  Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "sv123", "chúng tôi" hay "nền tảng" đề cập đến sv123 và các dịch vụ được cung cấp tại tên miền sv123.tech cùng các tên miền liên kết. "Người dùng", "bạn" hay "thành viên" là cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv123.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sv123 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả tính năng phụ trợ liên quan đến tài khoản, thanh toán và khuyến mãi.

2. Điều kiện đủ tư cách tham gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại Việt Nam để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv123. sv123 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2 Một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sv123 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc vì bất kỳ mục đích gian lận nào đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. sv123 có quyền khóa tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, thưởng tích lũy mà không cần thông báo trước.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại sv123, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối yêu cầu rút tiền hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3. Tài khoản người dùng và bảo mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv123 của mình. Không được phép chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay bất kỳ thông tin xác thực nào với bên thứ ba.

sv123 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sv123 qua kênh live chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.

4. Nạp tiền và Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

sv123 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank; và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch

Số tiền nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được công bố rõ ràng trên trang nạp tiền của sv123. Người dùng chịu trách nhiệm nắm rõ và tuân thủ các hạn mức này. sv123 có quyền điều chỉnh hạn mức mà không cần thông báo trước.

4.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, sv123 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (giấy tờ tùy thân, xác nhận địa chỉ, v.v.) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lớn. Quá trình này có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc.

4.4 Nghiêm cấm rửa tiền

sv123 nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng để rửa tiền, tài trợ hoạt động bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thực hiện các giao dịch đáng ngờ s ẽ bị đình chỉ ngay lập tức và thông tin có thể được chuyển giao cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5. Quy định cá cược

5.1 Đặt cược và kết quả

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận trên sv123 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi sv123. Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà điều hành trò chơi hoặc nguồn dữ liệu đã được sv123 chỉ định.

5.2 Cá cược tối thiểu và tối đa

Mức cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược của sv123. Các mức này có thể khác nhau tùy theo loại hình cược, sự kiện thể thao hoặc trò chơi. sv123 bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm.

5.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một sự kiện cá cược, sv123 có quyền hủy hoặc hoàn tiền các lệnh cược bị ảnh hưởng. Quyết định của sv123 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6. Khuyến mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại sv123 có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể trong từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirements), thời hạn sử dụng thưởng và các hạn chế liên quan trước khi tham gia.

sv123 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

7. Hành vi bị cấm

Người dùng sv123 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng sv123.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có tính cạnh tranh.
• Đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng, hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp của sv123.
• Sử dụng tài khoản sv123 cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tiếp thị trái phép.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và sv123 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

8. Chơi có trách nhiệm

sv123 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv123 bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, hình ảnh, văn bản, đồ họa và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của sv123 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của sv123.

10. Giới hạn trách nhiệm

sv123 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không có gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. sv123 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi sv123 đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của sv123 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra tranh chấp.

11. Chính sách bảo mật

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của sv123, được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Người dùng đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó khi sử dụng dịch vụ sv123.

12. Sửa đổi Điều khoản

sv123 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ hoặc qua email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv123 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

13. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi các quy định và luật pháp hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sv123, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

14. Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản sv123, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi:

• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên website sv123.tech
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)

Đội ngũ sv123 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tại mọi thời điểm, kể cả những ngày lễ và cuối tuần.